Általános szerződési feltételek

1. A szolgáltató adatai

Név

Tóth Máté e.v. (GuestReady Soltvadkert)

Jogi forma

Egyéni vállalkozó

Székhely

7634 Pécs, Brassó utca 3.

Nyilvántartási szám

58125133

Adószám

41886070-1-22

E-mail

info@guestready.hu

Telefon

+36 30 791 2428

Szálláshely

Vadkerti-tó, 6230 Soltvadkert

NTAK regisztrációs szám

MA22044131

Tárhelyszolgáltató

Vercel Inc. (vercel.com)

2. Az ÁSZF hatálya

A jelen általános szerződési feltételek a szolgáltató által üzemeltetett szálláshelyre a vadkertszallas.hu weboldalon keresztül leadott foglalásokra vonatkoznak. A foglalás leadásával a vendég elfogadja az itt leírtakat. A szálláshelyközvetítő oldalakon (például Booking.com, Airbnb) leadott foglalásokra elsődlegesen az adott platform feltételei irányadók.

3. A foglalás menete és a szerződés létrejötte

A weboldalon található naptárban látod a szabad időpontokat és a napi árakat. A kiválasztott időpontot követően a foglalás a beágyazott NoBeds foglalómotorban véglegesíthető. A szerződés a foglalás visszaigazolásával jön létre; a visszaigazolást e-mailben küldjük.

A minimális tartózkodás 2 éjszaka. A szálláshely legfeljebb 8 fő befogadására alkalmas; a visszaigazoltnál több vendég elhelyezésére nincs mód.

4. Árak és fizetés

Az árak a teljes szálláshelyre, éjszakánként értendők, és az időszaktól függően változnak. A weboldal naptára tájékoztató jelleggel forintban is megjeleníti az árat, a Magyar Nemzeti Bank aznapi hivatalos EUR/HUF árfolyamán számolva. A foglalás és a fizetés a foglalómotorban euróban történik, így a ténylegesen fizetendő forintösszeg az árfolyamtól és a fizetési szolgáltatód átváltásától függően eltérhet a weboldalon jelzett tájékoztató összegtől.

A fizetés módjáról és határidejéről a foglalási folyamat során, illetve a visszaigazoló e-mailben tájékoztatunk. Az idegenforgalmi adót a helyi önkormányzat rendelete szerint a helyszínen kell megfizetni, ha az az árban nem szerepel.

5. Kaució

Kauciót nem kérünk. A vendég ettől függetlenül felel az általa a szálláshelyben vagy annak berendezésében okozott kárért; ilyen esetben a kár megtérítéséről a helyszínen, tételes elszámolás alapján állapodunk meg.

6. Lemondás és módosítás

• Az érkezés előtt legalább 14 nappal történő lemondás díjmentes.
• Ezen belüli lemondásra, valamint a foglalás módosítására a foglalási folyamat során megjelenített és a visszaigazolásban rögzített feltételek irányadók.
• A lemondást írásban, a info@guestready.hu címre kérjük jelezni.
• Ha a szolgáltató önhibájából nem tudja teljesíteni a foglalást, a befizetett összeget maradéktalanul visszatéríti, illetve – egyeztetést követően – azonos értékű helyettesítő elhelyezést ajánl fel.

A szálláshely-szolgáltatás a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján olyan szolgáltatás, amelynél a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos elállási jog, ha a szerződés meghatározott teljesítési időpontot köt ki. A lemondásra a fenti feltételek vonatkoznak.

7. Érkezés, távozás, házirend

• Bejelentkezés: 15:00-tól. Kijelentkezés: 10:00-ig.
• Kisállat külön díj nélkül hozható; kérjük, foglaláskor előre jelezd.
• Dohányozni csak az udvaron lehet.
• Csendes pihenő: 22:00 és 07:00 között.
• A szálláshelyen internetkapcsolat nem áll rendelkezésre.
• A bejelentkezéshez a jogszabály által előírt vendégadatok megadása és a személyazonosító okmány bemutatása kötelező (NTAK / VENDÉGEM adatszolgáltatás).

8. Felelősség

A vendég felel az általa vagy a vele érkezők által a szálláshelyben okozott kárért. A szolgáltató nem vállal felelősséget a szálláshelyen hagyott értéktárgyakért, továbbá az olyan károkért, amelyek a vendég szabályszegő vagy gondatlan magatartásából erednek – ideértve a tó és a stég rendeltetésellenes vagy felügyelet nélküli használatát. A gyermekek felügyelete a szülő, illetve a kísérő felelőssége.

9. Panaszkezelés és jogorvoslat

Panaszodat a info@guestready.hu címen vagy a +36 30 791 2428 telefonszámon jelezheted; a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban válaszolunk. Ha a panasz rendezése nem vezet eredményre, fogyasztóként a lakóhelyed szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához, illetve a lakóhelyed vagy a szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz. A békéltető testületek elérhetőségei a bekeltetes.hu oldalon találhatók. Jogvita esetén a magyar jog és a magyar bíróságok joghatósága irányadó.

10. Egyéb rendelkezések

A weboldalon szereplő fényképek és leírások a szálláshelyet mutatják be; a berendezés apróbb elemei időközben változhatnak. A szolgáltató fenntartja a jelen feltételek módosításának jogát – a már visszaigazolt foglalásokra minden esetben a foglaláskor hatályos feltételek vonatkoznak. Az adatkezelésről az adatkezelési tájékoztatóban olvashatsz.